Por qué es esencial gestionar las comunicaciones

La comunicación es clave. Para quienes nos dedicamos a la arquitectura, la comunicación clara es posiblemente la parte más vital de nuestro rol. Nos permite compartir nuestras ideas con los/las clientes y es crucial para lograr que esa visión se construya exactamente como la planeamos. Desde los diagramas de partido hasta los detalles constructivos más complejos, a estas alturas (muchos años después de la escuela de arquitectura) ya sabemos que tenemos una gran capacidad para transmitir nuestras ideas. Sin embargo, ¿alguna vez se ha detenido a pensar en la gestión de las comunicaciones?

Un momento... ¿Gestionar... las comunicaciones? No se preocupe, no es tan complicado como parece. Se trata simplemente de mantener todo organizado, como la correspondencia con la constructora, el/la contratista general o el/la cliente. SiteSupervisor puede ayudar a facilitar este proceso gracias a su interfaz intuitiva para la comunicación de proyectos. A continuación, presento algunos de los beneficios de comunicación que he encontrado al utilizar SiteSupervisor.

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Cortesía de SiteSupervisor

Comunicación constante

El éxito de un proyecto se basa en una comunicación clara, abierta y constante con el equipo de trabajo. Como profesionales de la arquitectura, al asumir el rol de consultor/a principal y/o director/a de proyecto, somos quienes recibimos la mayor cantidad de preguntas. SiteSupervisor ayuda a que el intercambio de preguntas y respuestas fluya más como un foro de discusión que como una cadena de correos electrónicos. Esto fomenta una correspondencia rápida y directa, lo que agiliza el flujo de preguntas y respuestas. No obstante, si se requiere una aprobación más formal, SiteSupervisor también ofrece una solución para ello.

Comunicación sencilla

Cualquier plano que se suba al Registro de Planos en SiteSupervisor puede anotarse directamente para luego enviarse como correspondencia a las personas implicadas. Esta es una manera sumamente sencilla de plantear preguntas, señalar inquietudes o marcar los problemas que deben resolverse. Cualquier persona del proyecto autorizada para ver los planos puede utilizar esta herramienta, lo que facilita enormemente precisar el tema exacto de cualquier discusión.

Comunicación organizada

SiteSupervisor gestiona la comunicación y lo organiza todo para que, tanto los/las profesionales de la arquitectura como todas las demás personas involucradas en el proyecto, podamos estar al tanto de cada detalle. La correspondencia se puede filtrar y es posible crear, asignar y realizar un seguimiento de las tareas, lo que facilita el control de cualquier pendiente enviado o recibido. Al mantener el control de todo, evitamos problemas como cambios imprevistos en los acabados debido a respuestas tardías, o que el correo sobre la planilla de herrajes se haya «perdido».

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Cortesía de SiteSupervisor

Rachel Hur ha trabajado en el ámbito de la arquitectura durante casi 8 años, tiempo durante el cual cursó su Licenciatura en Diseño Arquitectónico (B.Arch Des) en la Universidad de Queensland, seguida de una Maestría en Arquitectura (M.Arch) en la Universidad de Melbourne. Actualmente se especializa en arquitectura penitenciaria, con un fuerte enfoque en la rehabilitación y la creación de espacios terapéuticos.

Este artículo fue escrito por . La traducción fue realizada mediante IA.

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Sobre este autor/a
Cita: Hur, Rachel. "Por qué es esencial gestionar las comunicaciones" [Why Managing Communications is Essential] 29 may 2019. ArchDaily en Español. (Trad. Montano, Zoë) Accedido el . <https://www.archdaily.cl/es/1118313/por-que-es-esencial-gestionar-las-comunicaciones> ISSN 0719-8914

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